Preskoči na sadržaj uvoza

Pravne informacije

Uvjeti korištenja i usluge uvoza.

Kako razlikovati informativni izračun, neobvezujući upit, narudžbu usluge i kupnju vozila. Što mora biti jasno prije prihvaćanja ponude.

Radna verzija

Ažurirano: 9. studenoga 2026.

Pružatelj usluge i područje primjene

Ovi uvjeti odnose se na stranicu Autovilo, upite i pripremu ponude za pomoć pri uvozu. Za sve upite i informacije kontakt je [email protected].

Potrošač je fizička osoba koja djeluje izvan svoje poslovne ili profesionalne djelatnosti. Poslovni kupac može imati drukčija prava. Pojedinačni ugovor određuje konkretan posao, ali ne može isključiti obvezna prava potrošača.

Upit nije narudžba ni rezervacija

Slanjem obrasca tražite kontakt i pripremu ponude. Time ne kupujete ni rezervirate vozilo, ne prihvaćate dodatno jamstvo i ne dajete nalog za naplatni početak rada. Automatska potvrda primitka znači da je upit prihvaćen u kanal dostave, a ne da je netko pročitao poruku ili prihvatio posao.

Prije plaćenog posla trebate dobiti pisanu ponudu s identitetom ugovorne strane, opisom poslova, ukupnom cijenom za plaćanje, uključenim porezima i troškovima, načinom plaćanja, rokovima, načinom prihvaćanja i informacijama o raskidu. Odgovore u upitu možete pojasniti ili ispraviti prije ugovaranja.

Kupoprodaja, zastupanje i prijevoz

Kod naše usluge organizacije uvoza vi odabirete i potvrđujete vozilo te kupoprodajni ugovor sklapate izravno s prodavateljem. Račun za vozilo i kupoprodajni ugovor glase na vaše ime, a cijenu vozila plaćate izravno prodavatelju. Autovilo vam prosljeđuje račun i za tu kupnju ne nastupa kao prodavatelj vozila.

Prema dogovorenom opsegu usluge komuniciramo s prodavateljem, organiziramo prijevoz te sređivanje primjenjivih carinskih i poreznih postupaka i dokumentacije u Hrvatskoj. Naknada za našu uslugu odvojena je od cijene vozila. Ponuda određuje uključene poslove, troškove i primatelje uplata. Za postupanje u vaše ime dogovaraju se potrebne ovlasti i punomoć. Odgovaramo za svoje ugovorene poslove, a prava iz kupoprodaje ostvarujete prema prodavatelju vozila.

Cijene, porezi i dodatne usluge

Naknada za pomoć pri uvozu razlikuje se od cijene vozila, prijevoza, PPMV-a, drugih davanja, osiguranja i registracije. Konačna ponuda mora pokazati ukupni iznos za potrošača i porezni tretman. Trošak koji unaprijed nije moguće točno odrediti treba objasniti načinom izračuna.

Odabir interesa za jamstvo, pranje vozila ili drugu dodatnu uslugu nije pristanak na nepoznatu nadoplatu. Potreban dodatni posao i cijena dogovaraju se prije izvršenja. Procjena budžeta nije dopuštenje za neograničeno prekoračenje.

Uvjeti predujma, kapare, rezervacije i povrata moraju biti jasni prije uplate. Ti pojmovi nemaju isto značenje. Provjerite naziv primatelja i oznaku ponude. Promjenu bankovnih podataka dobivenu neočekivanom porukom dodatno provjerite kroz poznati kontakt.

Pregled vozila, dokumenti i isporuka

Opseg pregleda i izvori provjere dogovaraju se za konkretno vozilo. Servisna povijest i izvještaj ne jamče odsutnost svakog skrivenog nedostatka. Poznate nalaze, ograničenja pregleda i nedostajuću dokumentaciju treba iznijeti prije vaše odluke.

Rok isporuke ovisi o ugovoru, lokaciji, dokumentima i prijevozu. Osiguratelj, osigurani rizici, limiti, franšiza i način prijave prijevozne štete trebaju biti poznati prije narudžbe. Preuzimanje treba dokumentirati, uključujući stanje, kilometražu, ključeve, dokumente i vidljiva oštećenja. Potpis primopredaje sam po sebi ne ukida prava zbog skrivenih nedostataka.

Kalkulatori i procjena vrijednosti

PPMV izračun je informativan i ovisi o točnosti unosa i pravilima obračuna. Konačno davanje određuje nadležno tijelo. Procjena tržišne vrijednosti je računalna procjena prema unesenim obilježjima, a ne ponuda za otkup, procjena ovlaštenog procjenitelja ni jamstvo prodajne cijene.

Izračun guma uspoređuje geometrijske dimenzije. Ne potvrđuje homologaciju, dopuštenost ugradnje, kompatibilnost naplatka ni sigurnost određenog vozila. Podatke provjerite u dokumentaciji vozila i kod stručne osobe. Informativni rezultat ne ograničava odgovornost za obveze koje se zakonom ne mogu isključiti.

Zakonska prava i dodatno jamstvo

Komercijalno jamstvo uz nadoplatu vrijedi samo ako je zasebno ugovoreno. Prije ugovaranja trebaju biti dostupni davatelj, pokriće, trajanje, teritorij, isključenja, limiti, cijena i način prijave kvara. Nije automatski dostupno za svako vozilo.

Dodatno jamstvo ne zamjenjuje odgovornost prodavatelja za nedostatke ili nesukladnost kada se ta odgovornost primjenjuje. Potrošač ne gubi zakonska prava samo zato što nije kupio dodatno jamstvo. Za reklamaciju vozila prvo je potrebno utvrditi stvarnog prodavatelja i ugovor, odvojeno od prigovora na organizaciju uvoza.

Sadržaj, fotografije i račun

Hero fotografije i edukativne ilustracije mogu biti računalno generirane. Prikaz Audi vozila ili druge marke ne znači službenu povezanost s proizvođačem. Ilustracija ne dokazuje da je konkretno vozilo u ponudi. Za dostupnost, cijenu i opremu mjerodavan je konkretan oglas i dogovor s prodavateljem.

Koristite svoj račun i čuvajte pristupne podatke. Nije dopušteno zaobilaženje zaštite, neovlašteni pristup, slanje zlonamjernog sadržaja ni objava tuđih podataka bez osnove. Registracija sama ne daje pravo upravljanja ponudom vozila. Prekid dostupnosti ne ukida već nastala ugovorna prava.

Raskid, prigovori i verzija uvjeta

Odustanak od neobvezujućeg upita nema naknadu. Za ugovorenu uslugu i kupnju vozila vrijede konkretan ugovor i primjenjiva zakonska prava. Naknadna promjena mrežnog teksta ne mijenja automatski ranije sklopljen ugovor. Sačuvajte primljenu ponudu i potvrdu ugovora.

Pisani prigovor šalje se na [email protected]. Detaljan postupak, zakonski rokovi i predlošci obavijesti dostupni su na povezanoj stranici.